愛知県刈谷市でホームページ制作 RYO WORKS を運営している佐渡山です。
「うちは小さな個人店だから、Instagramだけで十分じゃない?」── 刈谷市内のオーナーさまから、よくいただく質問です。
でも実は、個人店だからこそホームページが武器になる場面が増えています。今回はその理由を3つ、具体例とともにお伝えします。
理由1:Google検索からの新規来店を逃している
「刈谷 美容室」「刈谷 カフェ」── お客様は来店前に、必ずGoogleで検索します。
このとき、Instagramのアカウントだけだと検索結果に出にくく、競合の店舗ホームページに新規顧客を持っていかれます。
実例:刈谷市内の美容室を比較
| 店舗タイプ | 「刈谷 美容室 [駅名]」検索順位 | 新規来店経路 |
|---|---|---|
| HP+Instagram | 5位以内(HPが上位表示) | Google検索 60% / IG 30% / 紹介 10% |
| Instagramのみ | 圏外(IG投稿は出ない) | Google検索 0% / IG 60% / 紹介 40% |
HPがあるだけで、新規来店の過半数を占める「検索流入」を獲得できます。
理由2:信頼感が圧倒的に違う
「お店をきちんと運営している」── この印象は、ホームページの有無で大きく変わります。
特に40〜60代のお客様は、Instagramよりホームページを信頼する傾向があります。
- 営業時間・定休日が明記されている
- 住所・電話番号が分かりやすい
- 料金が透明
- 店舗の写真が載っている
これらが揃った「ちゃんとしたHP」があるだけで、「来店の決断」のハードルが大きく下がります。
理由3:Instagramと役割を分担できる
InstagramとHPは、競合ではなく役割分担するのが正解です。
| 媒体 | 得意なこと | 苦手なこと |
|---|---|---|
| 毎日の様子・常連向けの情報発信 | 料金表・初めての方向けの説明・検索流入 | |
| ホームページ | 検索流入・初来店の決断・信頼の構築 | 毎日の発信・即時性 |
HPで 「店の顔」 を作り、Instagramで 「日々のリアル」 を発信。これが個人店の最強の組み合わせです。
まとめ:1度作れば、ずっと働く
ホームページは 「24時間働く接客スタッフ」 です。1度作れば、SNSのように毎日投稿しなくても、自動で集客し続けてくれます。
RYO WORKS では、刈谷市・西三河エリアの個人店さま向けのホームページ制作を承っています。「うちの店でもHP必要かな?」という段階のご相談も歓迎です。
